Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy - Tammerfors

Anniina H.

Erityisesti ortopediatuntemus on täällä huippua! Myös kissan fysioterapiapalveluista on meillä pitkä kokemus, jota voi vain suositella. Ystävällinen henkilökunta ja oma odotustila kissoille saa tulemaan aina uudelleen (ja tietysti myös ok-hintataso).

Ma P.

Ystävällinen palvelu ja ammattitaitoinen henkilökunta. Hippu 13v ollut asiakkaana koko ikänsä ja olen ollut tyytyväinen hoitoon. Eilen viimeksi käytiin hampaat hoidattamassa ja kaikki sujui hienosti. Nyt jatketaan hieman harvemmilla hampailla, mutta terveellä suulla. Stressasin anestesiaa etukäteen valtavasti, koska kyseessä kuitenkin iäkäs koira jolla sydänsairaus ja tästä pelostani kerroinkin Hippua aamulla viedessäni. Joten erityiskiitokset ihanalle hoitajalle, joka soitti ja kertoi, että kaikki on hyvin jo ennen kuin lääkäri ehti soittamaan ja kertomaan tarkemmin toimenpiteen sujumisesta. Pystyin itse rauhoittumaan kun kuulin Hipun olevan kunnossa. Kiitokset myös koko henkilökunnalle, teette mahtavaa työtä ❤️

Johanna L.

Ystävällinen ja asiantunteva palvelu! Olen asioinut täällä pappakoiran kanssa kolme kertaa. Joka kerta olen pyytänyt arvion käynnin hinnasta etukäteen ja joka kerta arvio on ollut oikeaa luokkaa, kahdesti itseasiassa hinta ollut jopa vähemmän kun alunperin arvioitu. Uusia tilanteita ja ihmisiä pelkäävälle koiralle käynnit olleet niin mukavia, kun ne voivat olla. Kiitos 😊

Hani A.

I’ve been bringing my cat to Länsi-Tampereen Eläinystäväsi Lääkäri Oy since 2023, and every visit has been excellent. The vets are experienced, gentle, and truly care about animals. The service is always friendly and professional. Highly recommended for pet care!

Emsi R.

Hyvä paikka missä on todella mukavat työntekijät ja osaavat hoitajat. Hinnat ovat vähän liian korkeita minulle normaalisti, opiskelijabudjetilla kun elelen, mutta olen rokottanut kissani täällä ja jokainen kerta on mennyt todella hyvin. Suosittelen lämpimästi 😊

Mirka P.

Erittäin ammattitaitoista, monipuolista ja asiantuntevaa palvelua. Koiramme hoito oli tarkoituksenmukaista ja oireisiin perustuvaa. Iho-oireiden syy selvisi pian. Bull-tyyppinen koiramme kohdattiin lämpimästi ilman ennakkoluuloja. Erityiskiitokset eläinlääkärit Sannamari Kivirauma ja Tiia Heinonen. Myös toimiston hoitaja oli empaattinen, auttavainen ja todella ystävällinen. Ainoa miinus If -suorakorvauksen puuttumisesta. Lämmin suositus tälle eläinlääkäriasemalle!

Nuppu K.

Käytimme koiraamme ontumatutkimuksessa vuoden 2024 tammikuussa, jossa eläinlääkäri totesi koirallamme patellan luksaation ja kertoi, että polvi tulee leikata. Polvi leikattiin ja lemmikkimme ei lähtenyt siitä normaalisti kuntoutumaan. Kävimme tästä johtuen useammankin kerran kevään 2024 aikana sekä eläinlääkärillä ja fysioterapeutilla kyseisessä yrityksessä. Missään vaiheessa kevään mittaan tai ennen leikkausta, ei röntgeneitä otettu, vaan kaikki toimenpiteet perustui tunnusteluun. Jopa silloin, kun 3kk leikkauksen jälkeen kävimme jälleen konsultaatiossa lääkärillä, kun ontuminen oli pahentunut. Lopulta syyskuun lopussa, kun koiramme kuntoutusyrityksestä huolimatta edelleen ontui, sanottiin, että röntgenit tulisi ottaa.

Olimme päättäneet tuossa vaiheessa jo lähteä muutoinkin hakemaan mielipidettä toisaalta ja päädyimme kuvauttamaan koiramme toisella ontumiin erikoistuneella eläinlääriasemalla. Koirallamme löydettiin röntgenistä legg perthess -luustosairaus, joka vaati uuden leikkaushoidon, jonka toteutimme tällä toisella eläinlääkärillä ja josta saimme erittäin asiantuntevaa ja osaavaa palvelua.

Tilanne sai pitkittyä tutkimattomana niin pitkään, että edelleen vuosi myöhemmin meillä on ontuva koira, koska hän on oppinut käyttämään ainoastaan kolmea tassua ja legg perhess -leikkauksesta toipuminen on ollut isolta osin tästä johtuen todella haastavaa. Varmaksi ei voida tietää aiheuttiko legg perthess myös patellaluksaation, koska röntgeniä ei koskaan Eläinystävälläsi otettu. Emme itse osanneet röntgeneitä vaatia, vaan luotimme lääkärin ammattitaitoon. Leikkaus tehtiin 14.2. ja ennätimme leikkauksen lisäksi käydä kaksi kertaa lääkärissä ja neljä kertaa fysioterapiassa sekä käyttää muiden yrittäjien (jäsenkorjaajan sekä hierojan) palveluita koiramme kuntouttamiseksi. Toisin sanottuna käytimme huomattavan summan rahaa, aikaa ja vaivaa kuntouttaaksemme koiraamme, jolla ei ole ollut edes mahdollisuuksia kuntoutua. Lienee turhaa edes mainita, että suurin tilanteesta aiheutunut suru kuitenkin kohdistuu meidän rakkaan perheenjäsenen turhaan pitkittyneeseen kärsimykseen.

Olen pahoillani, että päädyimme tuomaan meille rakkaan lemmikin ontumahoitoon tähän yritykseen ja en valitettavasti voi heidän lääkäripalveluitaan ainakaan ontumatutkimuksiin suositella. Muutoinkin asiakaspalvelussa ei aina ollut ketään paikalla, asiakkaita seisotetaan odottamassa tuulikaapissa ja laskua sai jokaisella kerralla odottaa käsittämättömän pitkään. Fysioterapeutti oli mukava ja ammattitaitoinen, mutta kokonaisuutena kokemuksemme on äärimmäisen huono. Olemme selvittäneet asiaa suoraan yrityksen kanssa ja saaneet heiltä vastineen. Pysymme edelleen kannassamme, että kohdallamme on tapahtunut hoitovirhe.

Minna P.

Kissoille on oma odotushuone,se on hyvä,kun meidän seniori kisu pelkää muutenkin eläinlääkärireissuja.Viime kerralla yksi laite,mitä ois tarvittu korvan tutkimisessa, oli rikki,se oli harmillista. Muuten ystävällinen palvelu ollut.