JumpYard Västerås - Västerås

Vi K.

Mycket lat och otrevlig personal som jobbar på anläggningen i Västerås. Jämfört med Örebro och andra städer som är superbra är det här en av de värsta vad gäller bemötande.

En manlig personal med kaxig attityd som har suttit i kassan ensam året runt passar bara som är försäljare av strumpor som han försöker proppa på alla.
Samtidigt som när det gäller frågor om just olika saker som måste fungera och vara öppna, är han inte alls intresserad .
Klätterområdet hålls jämnt stängt trots att det var lov när man var där eller man behövde fråga efter personalen för att komma och öppna och så öppnade han inte i alla fall pga så kallad personalbrist .
Om det finns några personal så går de mest runt med sura miner och kollar och jagar om man har strumpor eller inte. Mycket låg servicekänsla och attityd i sin helhet.

Man betalar högt pris för i princip ingenting.

Pawlos R.

Hej,

Vi besökte er den 29 maj med min familj, och vi blev otroligt positivt överraskade av den fantastiska servicen. Personen som arbetade bakom kassan under dagen var en av de trevligaste och vänligaste vi någonsin mött.

Han visade stort tålamod när han förklarade all säkerhetsinformation noggrant, vilket kändes både tryggt och professionellt. Dessutom gav han oss ett varmt och genuint bemötande som verkligen gjorde vårt besök ännu bättre.

Stort tack för en fantastisk upplevelse – vi kommer gärna tillbaka!

Daniel

Riktigt bra ställe för kidsen att bränna lite energi och samtidigt få motion. Hallen kändes fräsch och personalen var hjälpsam ochtrevlig. Bra uppstyrt med information och bokning på nätet. Mycket roliga ”stationer” som jag själv blev sugen att prova. Det finns mycket roligt förutom bara trampoliner. De har även en liten sandstrand med beachvolleyboll och vågsurfing.

Alexander A.

Firade dotterns födelsedag där. Mycket bra bemötande och service från början till slut ⭐

Mikael G.

Okunnig och otrevlig personal. Skulle göra en toast till mig och glömde bort det, säger senare till kollegan: ”Äsch, den är inte så bränd”

Ulf R.

Den bästa anläggning vi besökt av den här typen! Stort, fräscht, spännande och roligt. Det finns massor att göra om man vill studsa, klättra, hoppa eller tävla! Även kaféet var kanon. Vi blev också mycket väl omhändertagna av medarbetarna som uppenbarligen vet vad service är. Extra glädjande när man har åkt ett antal mil för att besöka anläggningen. Stort tack till "Mimmi" och hennes kollegor som fick oss att trivas och att våga testa! Hur kommer vi att åka flera gånger, trots att vi inte bor i närheten, det är absolut värt resan.

carolina F.

Fina och fräscha lokaler. Mycket trevlig och serviceminded personal... Fick byta ut pizzan som ingick i paketpriser till läsk och vatten då vi skulle bila hem till ö-vik efter besöket! 👍🙂

simon A.

Fräscht och kul för barnen och oss vuxna. Lite mycket folk när vi var där dock var ganska underbemannade i kaféet.