Jär-Vet - Träskända

Mike R.

Meidän mummeli Neva oli kovassa hammashoidon tarpeessa, Jär-Vetiltä saatiin todella hyvää hoitoa ja neuvoja. Vaikka itseäkin jännitti, henkilökunta oli mukavaa ja ottivat Nevan ja minut ihanasti vastaan!
Hinta ensin pelotti, mutta lasku ei ollut sen kummoisempi, lukuunottaen kuinka huonossa kunnossa mummin suu oli. Saatiin ennen lähtöä automatkalle pyyhe mukaan, ettei pakkanen pääse nipistämään karvakaveria💜 Neppuli ja perhe kiittää! 🧘‍♂️

Jüri

Erakliinik ja nõksu tagasihoidlikum kui Evidensia, kes lausa surub tegama lemmiklooma omaniku vastaseid protseduure!
Ja pahameele välja näitamisel öeldakse, ,, Et kas sa ei hooligi oma lemmikust"?
Kas seegi kord ei tuvastatud anomaaliat lonkamisel aga teenuse eest rahakoti kergendamisel on samuti filigraansed.

Mooke

Kävin trimmaamassa tytön Essillä ja oli hyvä kokemus. Olen käyttänyt myös poitsun hammashuollossa ja oli hyvä. Palvelu ihan hyvä, toki viihtyvyyttä huoneissa ja vastaanotossa voisi parantaa, ettei olisi niin ns. Kylmä sairaalamainen fiilis.

Heidi R.

Eläinlääkäri sanoi heti käyntimme alussa, että kissamme pitäisi lopettaa. Kissalla on paljon ikää sekä munuais- ja kilpirauhassairaus, mutta vointi ja kunto on pysynyt samana ainakin kahden vuoden ajan ja useampi lääkäri tällä aikavälillä todennut kissan olevan vielä toistaiseksi elinkelpoinen. Ell sanoi tässä välissä, että kissaa voitaisiin vielä yrittää hoitaa kokonaisvaltaisesti, ehdotti jopa hammashoitoa (joka on tietysti aika iso toimenpide vanhalle ja sairaalle kissalle), joten tästä tosiaan saimme käsityksen että kissan elinikää pystyisi vielä pidentämään edes vähän oikeanlaisella hoidolla, vaikka pitkää elinikää ei tietenkään voi tässä vaiheessa enää odottaa. Tämän jälkeen otettiin verinäytteet, joista ei ilmennyt arvojen huononemista. Ell kysyi, olemmeko miettineet mitä haluaisimme tehdä, johon vastasin että olemme kyllä sitoutuneita hoitoon, joten jos kissan voinnissa ei tapahdu muutosta niin tämän pohjalta emme halua kissaa tässä vaiheessa lopettaa. Hän teki tästä ilmoituksen valvontaeläinlääkärille ja sanoi että viranomainen tulee ottamaan meihin yhteyttä ja lopettaa kissan jos näkee tarpeelliseksi. Olimme tietysti todella hämillämme ja järkyttyneitä tästä ja kun kyseenalaistimme asiaa, ell alkoi korottaa meille ääntään kunnolla, jota voisi sanoa jo melkein huudoksi ja ilmoitti poistuvansa huoneesta. Käytös oli todella epäammattimaista ja asiatonta, tunsimme itsemme todella ala-arvoisiksi ja nöyryytetyiksi. Tältä eläinlääkäriltä ei löytynyt ollenkaan hienotunteisuutta tai empatiakykyä vaikeassa tilanteessa olevia, maksavia asiakkaita kohtaan. Hän oli vaikuttanut koko käynnin ajan jo ylimieliseltä ja töykeältä, mutta tämä loppu oli kyllä huipennus. Hänen puheistaan tuli myös vahvasti olo, että hän epäili aiommeko edes hoitaa lemmikkiämme. Aulassa oli ystävällinen henkilö, jonka kanssa kävimme tilannetta hieman läpi, joten ainoa hyvä kokemus jäi hänen kanssaan asioimisesta. Muuten en voi tämän käynnin perusteella missään nimessä suositella kyseistä paikkaa, vaikka varmasti tästäkin paikasta löytyy myös toisenlaisia eläinlääkäreitä, joilla on perus käytöstavat ja ammattietiikka hallussa!

Milja J.

Ihanat hoitajat ja osaava lääkäri. Entisenä järvenpääläisenä käyn Orimattilasta Jär-Vetissä. Käyntejä takana useita vuosia, suosittelen!

Piia L.

Muutaman kerran ollaan koiraamme käyty kyseissä paikassa näytämässä ja luottoa löytyi, varsinkin Ellin suhteen. Kuitenkin viime syksynä kävimme tarkistuttamassa koiramme kipujen suhteen, kun käyttäytyminen oli muuttunut. Silloin eläinlääkäri (ei Elli) sanoi, että koiralla ei ole kipuja ja varsinkaan lonkassa ei voi olla vikaa kun makasi mahallaan jalat taaksepäin. Uskoimme eläinlääkärin sanoja ja emme vieneet jatkotukimuksiin vaan aloitettiin koulutus. Koira kuvautettiin nyt 8kk myöhemmin kouluttajan suosituksesta eri paikassa, ja selvisikin, että lonkka on pahasti löysä ja koiralla on paljon kipuja (nivelrikkoa useammassa paikassa). Järvetin asiakaspalvelu ei edes pahoitellut heidän väärää diagnoosia sanoivat vain välittävänsä terveiset eläinlääkärille hymy suin. Koiramme siis kärsi siis kivuista 8kk, koska luotin heihin. En voi suositella kyseistä paikkaa, koska selvästikkään kaikkia siellä ei kiinnosta lemmikin hyvinvointi saatika ja kehdataan olla "ylimielisen" oloisia kun kerrotaan heille, että lemmikki oli väärin diagnisoitu. En luota, että edes viesti eläinlääkärille menee perille! Jos välitätte lemmikistänne, menkää suosiolla muualle!

Anne A.

Sivuillanne kerrotaan aukioloajat, ma-pe klo —-20.

Ovella olikin lappu, olemme poikkeuksellisesti tänään sulkeneet klo 18.

Koputin oveen, kun näin sisätiloissa valot ja useita tuttuja kasvoja. Joku, ilmeisesti uusi ell, tuli ovelle ja oven läpi kertoi etten voi ostaa erikoiskoiranruokaa, koska puoti suljettu. Yritin myös ehdottaa, että tulisin vaikka huomenna maksamaan jos kassa on suljettu, sekään ei käynyt.
Olen 6 koiraani hoidattanut ko. paikassa vuosien varrella, ja viime aikoina vähintään kerran viikossa hakenut sieltä ruokaa koirilleni.
Ei paljon sympatiaa irronnut ell, kun oven läpi yritin kertoa etten voi muuta ruokaa koiralleni antaa ja ruoka on täysin loppu.
Tule huomenna aamulla oli vastaus.
Mielestäni asian olisi voinut hoitaa fiksummin.

Sampo N.

Hyvä palvelu, asiantuntevaa ja ystävällisen oloista henkilökuntaa. Täytyy sanoa, että on kokemusta toisenkinlaisista eläinlääkäreistä. Tämä talo oli kuitenkin sellainen, että ihan mielellään siellä asioi uudestaankin.