Godhems Zoologiska - Göteborg

Martin K.

Har du någonsin haft en äldre släkting som sagt att det var bättre förr? Att då var butiker hjälpsamma och tog stolthet i service och nöjda kunder? Vill du veta vad dom menar så handla från GodhemZoo.

Jag har i alla fall aldrig varit med om bättre bemötande och högre nivå av service från någon butik, oavsett kategori. varesig det gäller online beställningar (jag har handlat online sedan 1996) eller vid fysiskt besök.

AS H.

Alltid lika bra. Har handlat därifrån många gånger (enbart på nätet). Dom kommer alltid lika snabbt med information om det är något som saknas eller om det dröjer lite innan det kommer hem. Idag fick jag ett meddelande med en bild från dom där dom frågade om jag var nöjd med stenarna dom hade plockat ut åt mig. Hade beställt 3kg dark Kazan. Kan lova att det inte är många butiker som skulle göra det åt sina kunder. Förra året beställde jag varor från DOOA som vart försenade (transportproblem). Då såg dom till att jag kontinuerligt fick info med hur det gick med beställningen. Deras växter är alltid i bästa skick och dom är alltid friska och välvuxna. Det här är bara några exempel på hur bra den här butiken är och hur måna dom är om sina kunder. Jag ser fram emot att få mitt paket och jag hoppas jag kan komma förbi den fysiska butiken någon gång.

Linda N.

Älskar denna butiken de är trevliga tillmötes gående . Samt väldigt kunniga om vilken mat mm så undrar man något hjälper de alltid till , jag går bara till den för handla till min kanin när det gäller hö mm ,en gång köpte jag hö på arkens zoo ,och min kanin åt inte ens av det, 👎 men när jag köper i denna butiken äter han jättebra , dessutom är deras hö lokal producerat från en lokal bonde ,vilket känns på lukten av höet och dess kvalitet, 😊👍👍👍👍👍

Jesper H.

Trevligt personal och fint utbud. Jag fick hjälp att välja ut växter till detta nystartade akvarium och jag är verkligen nöjd, stor tack!

Mariana L.

Beställde växter som kom blixtsnabbt och översteg mina förväntningar! Jättefina plantor och sååå mycket javamossa för pengen! Blev mycket positivt överraskad! Kommer rekommendera er till alla mina akvarium-entusiaster 😀

Vivien L.

Omdöme Godhems zoo
Jag står upp och applåderar. Godhems zoo har förstått att en kund som känner sig väl bemött, faktiskt viktig, i kombination med högkvalitativa produkter är det som vinner i en hård konkurrens.
Jag är uppvuxen med en far som var egen företagare, inom detaljhandel (detta var sentt 70-tal) och så snart jag nådde upp till disken, fick jag hjälpa till under lördagarna, (jodå, jag fick betalt, 5 kronor i timmen) – och gud nåde mig om jag inte var artig och vänlig mot kunderna. Visste jag inte svaret på deras frågor, så bad jag dem vänta och tog reda på svaret. Hade vi inte det de sökte på lager, tog vi reda på om det gick att få tag i och tog hem det. Jag är ofta en katastrof som kund av just den orsaken. Jag förväntar mig god service. Att bli nonsjalant bemött är tillräckligt för att jag inte bara ska sluta vara kund utan också om möjligt avråda andra från att ge de företagen sina pengar. Äras den som äras bör, som det heter.
Jag lade en order hos Godhems zoo och dagen efter(!) fick jag ett personligt samtal per telefon där jag fick information om att en av produkterna visserligen inte var slut men det fanns inte det antal jag beställt – ville jag vänta, byta ut eller få en återbetalning? Om jag ville vänta, skulle leveransen dröja någon vecka. Jag valde att vänta.
Plantorna jag sedan fick levererade var av otrolig kvalitet. Visst, jag kommer få räkna med att en del blad ”smälter”, dvs de förmultnar och nya bildas men det är naturligt vid omplantering, Jag vet inte säkert men det ser också ut som om plantorna redan är konverterade till att växa under vatten. Hur som helst är de robusta och fina.
Jag kan varmt rekommendera att beställa växter från dem och jag kommer säkerligen själv göra det igen.

Oguz E. H.

Mycket omtänksamma, kunniga och hjälpsamma akvarister. De var särskilt hjälpte mig mitt planted tank.

Per A.

Bara gillar den här lilla butiken 😉