Evidensia Djurkliniken Västerås - Västerås

harriet

Dåligt och ifrågasättande bemötande av personal i reception/informationsdisken.
Otrevlig och oförskämd attityd!

MizziRizzi

Tack för snabbt och trevligt bemötande! Cleo konstaterades tyvärr ha skelettcancer. Tragedin blev mindre svår för oss att hantera tack vare ert proffsiga empatifulla och effektiva bemötande - med undersökning, röntgen, uppföljning, akutremiss och kärleksfullt bemötande vid avlivningen. Kram <3

Matilda Wigholm

Opersonlig personal, ger inte svar på något. Hänvisar alltid vidare till någon annan. Skulle lägga om ett enkelt bandage, men gjorde det bara värre så behövde ändå åka till Strömsholm.

Nora A

Rekommenderar inte ens som den SISTA kliniken att besöka för djurägare!
Så otroligt oseriösa personal. Tog 4500kr för att endast ta blodprover och få ett svar ”vi vet inte vad hunden har för sjukdom”
Vid undersökning tar man in fler personal för att undersöka hunden och ytterligare får man svar ”vi vet inte varför” och därefter ha nerverna att tro att dem ska få operera hunden när dem inte vet orsaken till besvären. Vi sa till personalen på plats att vi därav ska ta hunden till annan djurklinik. Samma vecka får hunden RÄTT diagnos och opereras på en annan SERIÖS klinik och blir återställd snabbt, personalen på den andra kliniken var KUNNIGA och välutbildade då de visste på direkten vad hunden hade orsakats av. Då väljer denna klinik att göra en orosanmälan på hunden UTAN att ha ringt djurägaren eller frågat om uppföljning.
Ni är ett skämt och jag hoppas att ingen annan djurägare går igenom detta då personalen här INTE är kunniga och enbart tänker på pengar och INTE djurens hälsa !!

Siran Avedisian

Önskar att man kunde ge 0 stjärnor. Personalen bemöter oss direkt med hur mycket allt kommer kosta innan dem ens undersökt hunden. Härdan efter det så vet dem inte vad problemet är med hunden och fler veterinärer kommer in, alla säger samma sak, att dem inte vet. Bemötandet mot hunden var oroväckande för oss eftersom hunden direkt fick panik utav dem. Totalt av hela besöket så tog dem 4500kr utav oss utan att veta vad problemet var. Där av så sa vi till personalen klart och tydligt på plats att vi kommer ta hunden till en annan klinik. Och på den andra kliniken som vi tog hunden till så visste veterinärerna där direkt vad problemet var, och dem var snabba med att hjälpa hunden, och hunden mår nu super bra efter den operationen. Och efter allt detta så har Evidensia djurkliniken mage till att göra en orosanmälan på hunden utan att ha kontaktat djurägaren om hur allt gått.

Jag rekommenderar INTE denna djurklinik.

Vera avedisian

Oseriös klinik, behövde tjata efter min hunds journal betalade en del pengar utan att man kom nånstans. Vände mig till en annan djurklinik som var mer seriös och fick en rätt diagnos på hunden under samma vecka det slutade med att EVIDENSIA gjorde ens orosanmälan på mig för djurplågeri trots att min hund redan hade fått sin operation gjort. Rekommenderar absolut inte denna klinik personalen har ingen medkänsla och kan tyvärr inte jobbet heller. OBS att personalen inte vågar ta ställning till deras agerande efter flertals försök..

Pia Salminen

Fick ett bra bemötande och snabb hjälp mitt i allt elände. Tack!

Louise Andersson

Medkännande och vänlig personal, från första bemötandet i receptionen till veterinären när det var dags att säga farväl till ett älskat husdjur.