DjurAkuten - Stockholm

Alicia Goldmann

När mina katter skulle chippas så sa dem efter ett litet morr att han måste sövas, han blev så rädd när dom ville lägga honom i en klämbur att han råkade skära upp min hand. Sen lämnade dem mig (då 16) ensam med en sövd katt och en vaken med en hand som sprutade blod, inga plåster hade dem tydligen, inte ens papper. Vi är båda traumatiserade flera år senare, och när jag hörde av mig för att få tag i hans journaler hävdar dem att det inte går att hitta några, och erbjuder ingen vidare kommunikation för att försöka leta rätt på dem.

Ghazaleh Samadi

Jag hade nyligen en exceptionell upplevelse på Djurakuten Clinic med vår nervösa och osäkra hund. Anna Karins professionalism och vänlighet gjorde hela skillnaden. Trots vår hunds oro tog hon tålmodigt upp vår oro och visade en djup förståelse för vårt husdjurs behov. Hennes engagemang och genuina omsorg fick oss att känna oss som en familj. Även om kliniken kan vara dyrare, överträffade kvaliteten på servicen och medkänslan vi fick våra förväntningar. Vi rekommenderar varmt Djurakutenkliniken, speciellt Anna Karin, för deras enastående omvårdnad och expertis.

English: I recently had an exceptional experience at Djurakuten Clinic with our nervous and insecure dog. Anna Karin's professionalism and kindness made all the difference. Despite our dog's anxiety, she patiently addressed our concerns, demonstrating a deep understanding of our pet's needs. Her dedication and genuine care made us feel like family. Although the clinic may be pricier, the quality of service and compassion we received surpassed our expectations. We highly recommend Djurakuten Clinic, especially Anna Karin, for their outstanding care and expertise.

Natalie

Kommer helt klart vända mig hit igen om mina hundar blir sjuka, fick tid samma dag 1 timme efter samtalet för hjälp med ett klobrott, alla andra veterinärer jag ringde runt till var fullbokade minst 2 veckor framåt. Kändes tryggt att lämna min hund där och väldigt trevlig personal, rekommenderar verkligen djurakuten!

Lena Ajva

Har varit på akuten flera ggr med min hund , nöjd med veterinären Katarina som är professional och är en stor tillgång för akuten ! men varje besök betalar jag saftiga summor för olika tillägg som förekommer på kvittot , sista besöket kostade 3000 sek istället för 680 som blev utlovad i telefon när jag ringde för tidbokning tycker att det är riktigt dåligt med information vad saker och ting kommer att kosta , dessutom, alla frågor som gäller min hund har jag redan utrett med veterinären och vi kommit överens om behandlingsplan så varför man måste betala sjuksköterskeavgift ?Det har inte förekommit på tidigare kvitto men samma injektioner

Hilkka Idman

Vi blev så väl bemötta av trevlig och kunnig personal på Djurakuten

Sandra Bengtsson

De känns varma, kunniga och noggranna. De tog sig tid att berätta hur de tänker, varför de vill göra som de gör och gjorde oss delaktiga. Jag uppskattade otroligt mycket att bli uppringd efter besöken för avstämning där jag fick tid att berätta och fråga. Tryggt.

Petra

Plus för snabb tid men det kanske beror på att ingen vill gå dit? Hade tid hos hjärtexpert. Som vanligt är djursjukvårdaren totalt inkompetent och saknar känsla för djur. Han hälsade inte på min hund och varken klappade eller pratade med henne. Tog bara tag i henne och lyfte upp henne och höll fast henne. Inte heller veterinären pratade med hunden. Tur att hon är så snäll (dobermann). Fast hade varit rimligt och bita ev den behandlingen. Stort minus för att de inte låter djurägaren hantera djuret utan kräver att den inkompetenta vårdaren gör det, vilket är respektlöst mot både hund och ägare. Jag känner min hund och vet hur hon ska hanteras. Hon känner mig och litar på mig. Men istället sätts hon i en klåpares händer. Varken han eller veterinären brydde sig om att hon stod fel med benen så jag fick säga till. Under all kritik att veterinären svarar i telefonen flera gånger under besöket och pratar med en anhörig. Detta resulterar i att min hund får ligga onödigt länge fasthållen av en främling. Fruktansvärt nonchalant. Tänk en läkare som börjar prata privata samtal under besöket! Det visar på noll respekt för mig och min hund. Överhuvudtaget var bemötandet oengagerat.

Hur kan man anställa folk som totalt saknar känsla för djur?

Emil Södergren

Träffade veterinären Eva Salden akut. När min dvärgpinscher skadat nacken. Fick bra och proffsig hjälp. Tog sin tid och hanterade Kiara på ett bra sätt.