Akvarieimporten i Skåne AB - Tyringe

Henrik O.

Varning för denna säljare!
Jag beställde en akvarierot stl 30-40cm men fick en levererad som med mycket välvilja uppmätte 23 cm.
Trots bilder med mätband så hävdade de att de hade skickat rätt rot och att jag hade fel. Riktigt risigt bemötande. Jag har begärt att häva köpet. Får se hur de reagerar på det.
De hänvisar till sina övervakningskameror trots att jag visar dem bilden nedan. Jag har mätt den från alla möjliga håll och den blir inte längre för det.
Som ni ser i deras svar här är de ointresserade av kundservice och verkar tro att de är helt oförmögna att göra fel. Jag kommer att skicka tillbaka den och har bett dem om att de ska skicka mig en skriftlig ursäkt när de själva har mätt den.

Uppdatering; Efter flera turer fram och tillbaka där de också anklagar mig för bedrägeri dubbelkollar jag kartongen och där sitter en avbruten bit spetsad genom kartongen. Med den blir roten större, men fortfarande som mest 28cm.
Mitt krav kvarstår därför. Likaså min varning. Beställ INTE från det här bolaget om ni inte vill bli behandlade som jordens avskum från första stund. Alla kan göra fel, men som de här hanterar det är under all kritik. Det är när problem uppstår som ett företag visar sin rätta sida.
Jag ser bland recensionerna att de inte är första gången de beter sig så.
Uppdatering igen;
Nu har deras vidriga ägare hotat att polisanmäla mig för bedrägeri. Jag baxnar!! Först påstår de att roten är större än den är, fast jag skickar bilder. Sen påstår de att jag själv har brutit av sen, varför är mycket oklart, när jag sedan märker att en bit sitter fast i lådan, så påstår de att jag har arrangerat alltihopa och hotar med polisen.
Jag har bett dem att göra en polisanmälan och kommer själv att anmäla dem för ärekränkning. Helt jäkla sjukt hur de beter sig!!
Handla aldrig här!
Sista uppdateringen;
Klarna gick på mitt spår och rev fakturan. För att göra allt rätt bad jag akvarieimporten att skicka en fraktsedel för att få tillbaka sin rot. Det mailsvar jag fick var att de har blockat min adress 😁
Det här är ett pinsamt oprofessionellt företag som ägs av en mental femåring utan respekt för konsumentlagarna. Tyvärr är det långt ifrån alla som läser recensioner innan de handlar, men är det något företag som förtjänar att gå i konkurs så är det detta.

Ulf L. L.

Detta är ett bra ställe där mångt om mycket är billigare än på andra ställen bra sortiment och bra med fiskar ,jättebra billigt foder REKOMENDERAS verkligen.

Kevin G.

Köpte 4 st led lister från dem 1 utav dem har vridit sig de vägrar ta de som en reklamation påstår att det är handhavande fel. En 3 åring kan koppla in denna utan att de kan gå fel jobbar som elektriker och hanterar ljuskällor dagligen. Kundtjänsten ber mig handla hos någon annan som hanterar sina kunder bättre pinsamt företag handla går bra men är de strul vill de inte vara behjälpliga

Eva L.

Super trevlig personal. Beställde via webben , supersnabb leverans. Har besökt butiken 2ggr nu o fler lär det bli fast det tar ca 1h att köra dit.
Mvh Eva o Mats 👍👍

Alf E.

Har Skånes bästa pizza läsk eller vatt en + 8 sorters sallad..inngår .kanon

Daniel K.

Bästa akvarie affären med jättemycket kunskap och dom lyssnar och tar hand om kundens behov inom alla områden.

Maylie H. P.

Allt du behöver, och ännu mer, till akvariet, fiskar och andra vattenlevande organismer 🐠🦐 Och supertrevlig personal, dom hjälper dig med allt!

Mats L.

Mycket fin butik. Stort utbud av fiskar till bra priser!