Eläinlääkäriasema Tassu Hiekkaharju - Vantaa

Melinda F.

Uusi paikka on ihan kiva. Kiva että on vastaanottotiski ja ihminen siinä, toisin kuin vanhassa paikassa. Kivan rauhallinen ympäristö muutenkin, kiva käyttää koiraa tarpeilla siinä. Oikein mukavia hoitajia ja lääkäreitä. Tietysti hakunilalaisena harmittaa että tämä muutti mutta onneksi on auto ja uusi paikka kyllä parempi kuin vanha.

Lauri D.

Monta vuotta olen käynyt Eläinlääkäriasema Tassussa ja aina on ollut todella ammattitaitoinen ja ystävällinen palvelu. Voin suositella kaikille lemmikinomistajille.

Muhsen A.

Veimme kissamme sterilisaatioon ja noudatimme annettuja hoito-ohjeita tarkasti. Haavapuku poistettiin vasta kahden viikon kuluttua leikkauksesta, mutta haavassa oli yhä sulamattomia tikkejä ja pieni patti leikkauskohdassa. Viiden päivän jälkeen kissa oli repinyt tai syönyt tikit, mikä johti haavan aukeamiseen.

Otimme yhteyttä Tassu-klinikkaan, mutta meille kerrottiin ainoastaan, että tilannetta tulee seurata—ilman ehdotusta tuoda kissa tarkistettavaksi. Seuraavien kahden viikon aikana puhdistimme haavaa säännöllisesti haavanpuhdistusaineella ja salvalla sekä vaihdoimme haavatyynyt jatkuvasti. Haava kuitenkin tulehtui, minkä vuoksi jouduimme lopulta viemään kissan takaisin klinikalle.

Lopullinen lasku oli yhteensä 468€, vaikka meille oli alun perin kerrottu, että kyseessä olisi pienempi toimenpide kuin sterilisaatio. Meille myös sanottiin, että tikkejä jää usein sulamatta ja että haavan aukeaminen johtui kissan nuolemisesta, ei heidän vastuustaan—vaikka tikit olivat haavan ulkopuolella, ja niiden ei kuulu olla.

Päivitetty:
Klinikka kuitenkin otti meihin myöhemmin yhteyttä, pahoitteli tapahtunutta ja pyrki selvittämään tilannetta meidän kanssa. He myös tarjosivat osittaista hyvitystä hoitokustannuksista, mikä osoitti halua korjata tilannetta. Arvostamme sitä, että he ottivat vastuun ja halusivat varmistaa, että kissamme sai asianmukaisen hoidon.

Vaikka alkuperäinen kokemus oli vaikea, arvostamme sitä, että klinikka kuunteli palautetta ja pyrki korjaamaan tilannetta.

Lukuun ottamatta tätä kokemusta täytyy myöntää, että heillä on todella hyvä asiakaspalvelu, ja lääkärit ovat erittäin ystävällisiä sekä vaikuttavat sydämellisiltä, ja juuri tämä harmitti että tarina on alkanut noin, mutta hyvä että loppui kaikki hyvin, ja kissa voi tosi hyvin kaikkien jälkeen.

Aino R.

Aivan loistava eläinlääkäriasema. Ystävällinen palvelu. Eläinlääkäri Iina on huippuammattilainen, joka hoitaa eläimet rauhallisesti ja tarkasti. Lämmin suositus ❤️

Tim

Update: After visit at pet clinic it was found out that wrong dosage was prescribed (less than half of required. Thus any results are inconclusive and need to be re-done)

Nice and kind staff, very careful with the animal.

Sadly very expensive and does not have proper equipment. I would not recommend anyone visiting this vet and instead going to a pet clinic directly as you'll pay roughly the same for "better" treatment.

If your animal has some issue which could require an X-ray or other equipment (which is majority of cases), go directly to a different vet which has one to avoid paying twice.

Sinikka J.

Erittäin ammattitaitoinen lääkäri Iina hoiti hienosti mummo koiraamme. Myöskin asiskaspalvelu oli erittäin ystävällistä. Iso Kiitos kaikille!

Jyri H.

Aikoja lääkäreille löytyy yleensä hyvinkin nopeasti. Olemme käyttäneet Havannan koiraamme täällä monien eri tarpeiden takia. Rokotuksista hammaskivenpoistoon ja punkkilääkeresepteistä eliminaatiodiettiin. Aina olemme saaneet oikean avun ja lääkäriaseman hintatasokin on edullinen. Suosittelen!

Sanna P.

Kävin mainecoon tyttöni ihotulehdukaen vuoksi, ensimmäistä kertaa, Tassussa. Ystävällinen, rento ja asiantunteva kuva muodostui. Ajan sai varata netissä, mikä on mielestäni aina hyvä asia!