Viklinik Vårdcentral Lund - Lund

D

Vägrar att träffa mig igen efter att enbart ha träffat mig EN gång för två år sedan, trots att mina neurologiska besvär fortfarande består och ändrat karaktär. Detta eftersom jag "redan blivit utredd" - dvs läkaren ögnade snabbt över mig utan att lyssna och till och med skämtade om mitt tillstånd att det inte var värre. Lite galghumor får man ha sade hon och lade en hand på mitt ben. Inte särskilt lämpligt då jag redan vid det laget lidit av kognitiv nedsättning och impotens i ett år pga en läkemedelsskada och längtade efter döden varje dag. Det är förnedrande och inte patientsäkert ÖHT. Jag kommer att vara ärrad för livet av att ha blivit förgiftad av psykiatrin och lämnad till mitt öde av den övriga vården. Sannolikt dör jag i övre medelåldern.

Daniel C.

Var ska man börja? De läser fel i journaler, följer och lyssnar inte till specialistutlåtanden, hävdar att min närvaro för att stötta min partner är en "röd flagga", ordinerar tillskott och underkänner senare den egna ordinationen som otillräcklig, kommer inte med förslag på utredning, ger ingen behandlingsplan trots upprepade önskemål, utebliven helhetsbedömning, litar inte på patienten, lyssnar inte på patienten, behandlar inte patienten med respekt, empatilösa.

Allt detta och mer under det korta loppet av fem månader.

Thomas T.

Man skickar in en bokningsförfeågan via 1177 och får tillbaka som svar att man måste ringa mellan 8-16 för att boka en tid (trots att det finns en funktion för tidsbokning via 1177). Jag ringer kl 15 och det finns inga tider. Ska det vara så? Får man lov att jobba natt? Hur kan ni ta er tiden att svara på meddelandet och inte boka in en tid utan istället hänvisa till ett annat sätt att kontakta er trots att ni kan ta emot bokningar på 1177? Skitdåligt 0/5

EDIT: va är ditt svar för otroligt oprofessionellt påhitt? Du kan gå in och kolla i din databas jag har ansökt om en tid med mitt fulla namn och du verkar inte förstå varken att man har rätt till medicinsk bedömning inom 3 dagar eller vad vårdgaranti är. Och ni fick en väldigt utförlig beskrivning på vad min problematik är så det finns absolut inget underlag till att inte ge mig en tid och hänvisa till telefontider som man inte ens kan nå fram till en människa på. Varsågod och kolla i er databas detta är mitt fulla namn, gå och läs min förfrågan. Ser jag att mitt konto anmäls av er så kommer jag definitivt att kontakta patientnämnden.

Neo N.

Tyvärr en väldigt negativ upplevelse.
Jag listade mig på den här vårdcentralen efter att ha läst positiva recensioner, men min upplevelse blev raka motsatsen. Jag ringde för att boka tid angående min NPF-diagnos och eventuell remiss till psykiatrin. Sköterskan jag pratade med var direkt otrevlig, ifrågasatte varför jag listat mig hos dem och uppmanade mig att lista mig tillbaka till min gamla vårdcentral – trots att jag förklarade att jag bytt just för att jag inte kände att läkaren där hade tillräcklig kunskap om neuropsykiatriska diagnoser.

När jag försökte förklara vidare hotade hon med att lägga på luren om jag inte gjorde som hon sa. Kuratortid kunde erbjudas först om två månader, alltså efter sommaren. Jag kände mig inte alls välkommen, och bemötandet var både arrogant och respektlöst.

Detta är inte vad man förväntar sig av vården, särskilt inte när man söker hjälp för psykisk ohälsa. Jag har nu listat om mig till en annan vårdcentral. Ger en stjärna eftersom det inte går att ge noll. Rekommenderas tyvärr inte.

Frida N.

De saknar personal med utomeuropeiskt ursprung och var nedlåtande mot en av våra studenter som behövde min hjälp att boka tid. Först när jag tog över luren som bemötandet ändrades. Lika dåligt bemötande när han väl var på plats. Personalen representerar verkligen inte ett tvärsnitt av Lunds befolkning. Verkar vara en outtalad policy av ledningen. Något regionen borde titta närmare på.

Hanna G.

Positiv och uppmuntrande läkare 🙂 Lätt att få kontakt med. Ett minus är att det är svårt få krisstöd vid sjukdomsbesked. Specialistmottagning (sjukhus) har sjukskriven kurator och hänvisar därför till vårdcentral för hjälp med detta. Sedan ingenting... Annars trevligt bemötande ♥️

Nellie P.

Jag fick en akuttid och blev gravt fel diagnosticerad. Jag har en otit och fick höra att jag inte alls har ont öronen utan käken (sic). Jag kontaktade en bekant som är överläkare i medicin och fick en ordentlig undersökning och diagnosen otit och subakut tyroidit. Han sa att det var en uppenbar otit vid undersökningen. Tur att jag har en läkarexamen och kunde strunta i inkompetensen, alla kan inte det.

lalla K.

Tack för idag! Vårdcentralen gav ett professionellt bemötande och allt kändes tryggt och omtänksamt. Jag kan varmt rekommendera..