Spobik AB - Jönköping

Spobik AB – En Onlinebutik med Fokus på Tillgänglighet

För den som söker en onlinebutik med ett starkt fokus på användarvänlighet och tillgänglighet, rekommenderas varmt att utforska Spobik AB. Belägen i hjärtat av Jönköping, på Telefon: 36160506 och med adress Webbplats: spobik.se, erbjuder Spobik AB en smidig och intuitiv shoppingupplevelse. Deras verksamhet är helt fokuserad på e-handel, vilket innebär att de har optimerat sin webbplats och processer för att erbjuda en effektiv och kundvänlig köpresa.

Om Spobik AB – En Översikt

Spobik AB är ett företag som specialiserat sig på att erbjuda ett brett utbud av produkter via sin e-handelsplattform. De strävar efter att vara mer än bara en återförsäljare; de vill skapa en positiv och tillgänglig upplevelse för varje kund. Företaget grundades med visionen att göra onlinehandel tillgänglig för alla, oavsett funktionsvariationer. Detta återspeglas i deras engagemang för tillgänglighet, inte bara på webbplatsen utan även i deras kundservice och logistik.

Lokal Närvaro och Bekvämlighet

Trots att Spobik AB är en onlinebutik, är de stolta över sin lokala närvaro i Jönköping. De erbjuder rullstolstillgänglig parkering vid sin adress, Mogölsvägen 14, 554 75 Jönköping, vilket understryker deras engagemang för inkludering. Kunder med rullstolar eller andra rörelsesvårigheter kan enkelt ta sig till butiken och utforska utbudet. Dessutom accepterar de bankkort och kreditkort, vilket gör det enkelt för alla kunder att genomföra sina köp.

Recensioner och Åsikt

Spobik AB har samlat in 40 recensioner på Google My Business, vilket ger en god indikation på kundernas upplevelser. Den genomsnittliga åsikten är 2.8/5, vilket tyder på att det finns utrymme för förbättring inom vissa områden. Det är dock viktigt att notera att recensionerna ger en mångfald av perspektiv och att både positiva och negativa erfarenheter har delats.

Vad Spobik AB Erbjuder – Sammanfattning

• E-handel: Huvudverksamhet fokuserad pÃ¥ onlineförsäljning.
• Tillgänglighet: Rullstolstillgänglig parkering och ansträngningar för att skapa en användarvänlig webbplats.
• Betalningsmetoder: Accepterar bankkort och kreditkort.
• Kundservice: Även om detaljer kring kundservice inte är specifikt listade, ligger fokus pÃ¥ tillgänglighet och användarvänlighet till grund för deras verksamhet.

Spobik AB är ett företag som värdesätter användarvänlighet och tillgänglighet över allt annat. Deras engagemang för dessa principer gör dem till ett attraktivt alternativ för kunder som söker en smidig och inkluderande online shoppingupplevelse. Det är rekommenderat att besöka deras webbplats spobik.se för att utforska deras utbud och läsa mer om deras verksamhet. De positiva aspekterna, såsom den lokala närvaron och de accepterade betalningsmetoderna, bidrar till en positiv helhetsupplevelse. De 40 recensionerna på Google My Business ger ytterligare insikter i vad kunderna tycker om företaget. Det är en e-handelsbutik som aktivt arbetar för att möta behoven hos en bredare kundkrets.

Ytterligare Information

Spobik AB verkar vara ett företag som investerar i sin onlineplattform och kundupplevelse. Även om detaljerna kring deras produktutbud inte är lika omfattande som på andra e-handelsplattformar, är deras fokus på tillgänglighet och användarvänlighet tydligt.

👍 Recensioner av Spobik AB

Staffan J.

1/5

Har tidigare varit nöjd med alla mina köp på cykelkraft men efter senaste köpet så kan jag inte längre rekommendera butiken.

Fel i specifikationen på hemsidan när det gäller kulören på framgaffeln och specifikationen av bromsarna. Samt att fötterna tar emot framhjulet när jag svänger, har följt storleksguiden. Har varit i kontakt med kundtjänst både skriftligt och muntligt men detta anses inte räcka för att reklamera varan, kunden får stå för returkostnaden. Kan inte längre rekommendera denna butiken med tanke på hur detta ärendet har hanterats.

Patric D.

1/5

Spobik/Cykelkraft/Bikster - Extremt långa leveranstider och mer eller omöjlight att komma i kontakt. Betalar nu hellre några kronor mer till någon annan som kan ge kvallite.

Anna E.

1/5

Beställde en cykel med tillbehör. Tog över en vecka innan cykeln skickades, behövde ringa själv och påtala detta då cykeln tydligen "fastnat " på lagret.

Väl framme hos mig hade cykeln fula repor, växlarna ojusterade och inga tillbehör monterade som utlovat. Stödet som skulle passa enligt deras sida gick ej att montera på aktuell ram.

Blev reklamation.
Över 1 vecka efter att de tagit tillbaka cykeln var inte fakturan borttagen. Efter att jag bett dem göra det tog den nästan 1 vecka till. Hann få påminnelseavgift under tiden.

Vidare är varannat nummer och mailadress på deras sida inaktuella. Svårt att komma fram till kundservice.

Genomgående dålig upplevelse. Kommer inte handla där igen.

Johan W.

5/5

Har alltid fått bra service och bra priser på dom cyklar jag köpt på Spobik. Särskilt från JO!

Erik A.

5/5

Bra bemötande och kunnig personal. Stort utbud på plats.

Johannes S.

1/5

Häpnadsväckade dålig service. Beställde ett par pedaler, och när de kom gick lagret i den ena trögt och kändes skrapigt. Kundservice ville att jag skulle göra en film (!?) och skicka. Valde i stället att göra en retur som de hade mage att ta 79 kr för. Så i slutändan fick jag betala 79 kr för att få ingenting utom ett dåligt bemötande.

Fredric L.

1/5

Besökte Spobike idag för att inhandla trainerdäck och slang och ställa frågor kring montering. Trots att jag var ensam kund i butiken fick jag nästa tvinga personalen att hjälpa mig. Förstår inte syftet med att besöka en butik om det inte finns någon vilja att från personalen att vara behjälplig

Martin I.

1/5

Haft massa problem med Spobik. Efter senaste fullservicen var växlarna skumma, det knastrade och sprakade när man växlade. Efter någon vecka blev det värre och vissa växlar gick inte att få i, kedjan hoppade från framdrevet konstant osv. De hävdade att jag inte tagit hand om cykeln tillräckligt (tvättat, smörjt kedja etc). Allt detta efter en helservice på över 3500kr.

Utöver detta så exploderade mitt framdäck när cykeln var splitter ny, vilket ju inte var Spobiks fel. Gick tillbaks och sa att det måste vara något produktionsfel. På nåder fick jag ny slang + montering, men när jag precis kommit ut med hjulet till bilen så pös all luft ur. De hade skadat slangen vid monteringen.

Sånt händer, tänker jag. Går tillbaks, de byter slang igen varpå all luft sipprar ut i trappen på väg upp från verkstan. Tredje gången gillt lyckades de byta slangen.

När det är dags för vår-servicen går jag INTE tillbaks till Spobik igen.