Capio Vårdcentral Orust - Henån

Torbjörn E.

Riktigt dålig vårdcentral ingen kompetens över huvud taget. Illa på många olika sätt. Sämst jag varit med om på mycket länge.

Louise J.

Fruktansvärd vårdcentral, inte ens värd att kallas vårdcentral. Jag har kontaktat denna institution 3 gånger och jag blir lika dåligt bemött varje gång. Första gången med en skadad handled, läkaren tittar, klämmer och känner säger se "ja, den skulle kunna vara bruten. Men gå hem du och kom tillbaka om 2 veckor så får vi se då" andra gången så dåligt bemött av sjuksköterskan i telefon, hon la på i örat på mig, när jag ringde upp igen blev jag hänvisad till samma sköterska trots att jag protesterade. Tredje gången för min son som hade respiratoriska besvär med svår hosta. Han skulle kallas med normal prio, fick en tid 1 MÅNAD senare. Håll er härifrån!!! KATASTROF.

Gabriella E.

Trevlig och kompetent personal. Behandlat alla mina ärenden snabbt och effektivt. Lite väntetid då och då men inte något som varit ett problem.
Ssk. Anna-Carin är alltid trevlig och svarar snabbt.

Anders K.

Vi har haft Dr Bednarska varje gång vi har varit till vc med våran son. Så otroligt kompetent och bra läkare, sonen pratar om henne hela tiden, håll hårt i henne.

Giedre J.

Sämsta vårdcentralen - både i bemötande och patientsäkerhet. Tar prover men struntar i att återkoppla svaren eller följa upp dig som patient. "Vi återkopplar inte dina provsvar, utan du som patient som har BankID själv förväntas att ha koll på dina provsvar på 1177. Du får själv höra av dig till oss om du fortfarande mår dåligt". Sedan skyller de på politikerna :"Det är inte vi som har gjort fel, utan det är politikernas fel". Under tiden (14 dagar) får patienten gå hemma och lida i väntan på att doktorn ska återkoppla och behandling ska sättas sin.

Katten blev inlagd på Blå Stjärnan här om dagen och fick mycket bättre vård och bemötande än detta.

Sök er någonstans om ni har möjlighet!

Malin A.

Jag är så fruktansvärt trött på den här vårdcentralen, eller rättare sagt. Är trött på Capio chatten och den såkallade "hjälp" man får där. Jag är själv utbildad undersköterska och ber inte om hjälp om jag inte behöver. Hörde av mig till er ang min hals som smärtade något hemskt, jag fick lite rådgivning och ni bad mig återkomma ifall det inte gick över. 4 veckor senare så hör jag av mig igen efter att var 6:e timme dagligen stoppat i mig värktabletter för att kunna klara av smärtan och vardagen. Jag hade fortfarande riktigt ont, varje gång jag svalde så kändes det som en stor kula satt fast i halsen. Dessutom så var halsen fortfarande röd, mandlarna stora och lite beläggningar va kvar. Jag skickade bild men enligt er läkare så såg allt normalt ut vilket är sjukt märkligt eftersom så inte var fallet. Åtminstone inte i verkligheten. Och nu till det sjuka, ni frågar om jag har sura uppstötningar eller halsbränna och jag svarar nej! Och nej, det hade jag inte och har inte. Jag lider INTE av det problemet. Då svarar ni att jag skall prova omeprazol för att det onda kan bero på en sur mage? Läser ni inte ordentligt eller vad är det frågan om? Nej nej, jag kommer absolut inte testa en medicin som inte kommer hjälpa mig eftersom problemet inte ligger i någon sur mage. Troligtvis, är rätt säker på att det var halsfluss med tanke på hur ont det gjorde. Precis samma smärta som jag tidigare haft när jag haft halsfluss. Det enklaste hade varit ett besök och en antibiotika kur. Då hade jag sluppit gå runt och i sammanlagt 7 veckor och ha ont, med värktabletter i kroppen dygnet runt. Missnöjd och besviken! Hade det inte varit för att ni har en fantastisk psykolog vid namn Monika så hade jag bytt vårdcentral omedelbart!

Åsa A.

Oerhört oproffsig vårdcentral med otrevliga sjuksköterskor samt läkare.
Inga utredningar, utan "vi gissar, så här är ett recept, sjas ut".
Börjar ned telefonsamtal, bemötandet när jag söker vård: "kunde du inte tagit upp detta med läkaren när du var här sist, en vecka sen"
Svar: " nä, skadade mig igår".... 🙄
Svar: "suckar högt, jaha, jag ska kolla med ronden kl 12".
De ringer, 14.30 tid.
Kommer dit, ja hm nä det är NOG bara en inflammation. (Tån är svullen och helt sned).
Jag själv propsar på röntgen.
Ja men såhär sent får du åka till Trollhättan och akuten...

Då ringde jag kl 8 på morgonen, kunde de inte sagt det direkt?

Nada hjälp. Samma sak sist jag sökte.

Vill ni ha o-engagerade samt otrevliga personer som mest tycker att du inte ska uppsöka vård så är detta verkligen rätt ställe!!

Aldrig mer att jag sätter min fot där.

Kurt-Arne O.

Jag kan inte med bästa vilja i världen rekommendera
Capio Vårdcentral Henån för Chefer, läkare och personal tycks tro
att patienter är till för vården/ Capio och inte tvärtom för när man
som patient försöker beskriva sitt problem så tittar dom på en
som om katten släpat in dig svaret du får är ett trött ”ja ha”
sedan händer det inte något. Vid ett besök något senare tog det
4 dagar att förlänga ett befintligt recept.
Svagt och nonchalant !! !
Min hund fick bättre bemötande och vård hos veterinären
än hans husse får därför tänker jag byta vårdcentral och vårdgivare