Arkens Zoo - Stockholm

Anna-Karin B.

Hade en stor påse oöppnat torrfoder över och fick höra att man kan lämna in det till den här affären och de ger vidare till katthem. Jag är kroniskt sjuk och till stor del sängliggande. Men tog all min kraft, ringde först in och begav mig sen till affären med påsen på en liten dragvagn.

När jag gick in i affären såg jag för lite borstar som jag tittade på om jag skulle köpa samtidigt som jag lämnar över fodret. Då kommer en expedit och börjar prata. Jag säger till henne att jag egentligen inte är där för att köpa ngt utan jag ska lämna foder till dem. Jag var så nöjd över att jag ändå tagit mig in till stan trots allt och glad över att bidra till övegivna djur

Då börjar expediten anklaga mig för att ha stulit fodret från dem. Väldigt otrevlig ung kvinna står och synar mig nerifrån och upp och när hon ser att jag ser trött ut går hon igång ordentligt om att de ska anmäla mig osv och fortsätter skälla ut mig och börjar kräva att jag ska visa kvitto på fodret. Jag påpekar att jag inte ens gått in i affären och deras foder ligger längst inne i affären. Snacka om att glädjen jag hade försvann, jag blev hemskt ledsen

Som ni förstår rekomenderar jag ingen att gå in där, man vet aldrig vad de hittar på

Constanza O. R.

Jag älskar dem! Alla i personalen är otroligt snälla och trevliga, hälsar alltid på min hund och önskar henne en fin dag 😭❤️❤️ Deras bandana passar även väldigt fint på henne! 🙂

k O.

Just denna butiken i Västermalmsgallerian är såååå bra, och det beror på killen som har bästa trevligaste servicekänslan. Så hjälpsam glad och lösningsfokuserad. Ett nöje att handla där.

Karin N.

Finns allt som min hund behöver iallafall,från valp till nu då hon är2.det finns saker för katt,fågel,fisk,hund.du kan även handla från nätet hos dom.kan inte säga om det är dyrare än någon annan stans,har ingen "koll"på det,du kan få klorna klippt där om du bokar tid i gen drop-in. Trevlig,kunnig personal.

Ann-Mari K.

Beställde en vara på nätet som levererades till butiken. Paketet vägde 20 kg. Jag fick hjälp av personalen att bära hem det. Trevliga, serviceminded grabbar. Stort tack för hjälpen!!!!

ellen S.

Bästa kundtjänsten!
Tack för ett fint informativt bemötande, Didrik.

Linnea G.

Jättesnäll och hjälpsam personal! Var där idag och tittade på sortimentet för kattungar. Fick jättebra hjälp och ett häfte med kattunge-tips 🌟

Angelica H.

Väldigt kunnig, trevlig, engagerad och tillmötesgående personal Känns tryggt och