Evidensia Djurkliniken Analysen Örebro - Örebro

Chris Kläfford

Del 1.

Fullkomligt vidrigt bemötande!!

Vi har aldrig någonsin varit med om sämre bemötande hos en veterinär.
Vi sökte till Evedensia för ett sår vår älskade tjej (hund) fått på benet. Vår hund var gammal (12,5 år pitbull) och multisjuk (vilket vi visste om då vi haft väldigt tät kontakt för utredning, kontroller och behandling med veterinärteam på AniCura i Kumla.)

Nu sökte vi (akut) till Evedensia för att se över såret och få ett utlåtande angående det då det såg infekterat ut och luktade illa. Vi bor mycket närmare Evedensia än AniCura.

Vi blev visade till ett rum, och in kommer veterinären. Hon presenterar sig inte och ger ett väldigt kallt intryck. Hon tittar knappt på såret och ställer inga frågor alls om hur allmäntillståndet är. Vår tjej äter, kissar och bajsar som hon ska. Hon frågar ingenting om hennes sjukdomshistorik eller sjukdomsbild i nuläget. Hon lyssnar med stetoskop på hjärtat och säger att hon har 180 i puls (vilket vi fick höra inte var fallet vid ett andra utlåtande). Hon säger att såret hon knappt tittat på (som sitter på en knöl på benet) inte alls är ett infekterat sår, utan en tumör som nu börjar tränga ut genom huden. Jag börjar då förklara att vi tidigare gjort en undersökning av knölen och att det visat på att det inte är en tumör. Jag berättar också att veterinären i Kumla nyligen hittat cancerceller, men att man efter analys misstänkte tumör i hjärtat. Veterinären säger då att tumören i hjärtat nu har spridit sig till benet. Jag säger då, för andra gången under besöket att knölen på benet har suttit där i 7-8 år. Hon säger då att ”då har cancern i benet spridit sig till hjärtat.” Hon säger också att vår tjej har vätska i buken och att man kan konstatera detta med ett ultraljud… men hon vill inte göra ultraljudet. Jag börjar förklara för henne om utredningarna och diagnoserna vi har från AniCura och försöker berätta vad veterinärerna där har sagt. Hon avbryter och säger att så har nog inte alls de andra veterinärerna sagt och att jag bara tagit det så för att jag har en ”viss inställning.” Hon börjar ifrågasätta medicinerna vår tjej står på utan att ens ha lyssnat klart när jag berättar om hennes sjukdomar. Jag stänger av här. Hon har inget intresse av att lyssna på vad jag eller min sambo har att säga, så det finns ingen mening med att prata mer. Jag avslutar med att säga att det är ju jäkligt konstigt att alla säger så olika. Hon svarar då att det gör dom nog inte… det är bara vi som ”hör det så.” Nu säger hon också att ”den här hunden ska avlivas innan helgen” och att hon är ett djurskyddsfall. Om en veterinär inte ringt Evedensia inom den tidsramen och bekräftat att hon fått somna in så kommer hon att göra en anmälan till Länsstyrelsen.

Jag köper rakt av att man inte låter djur lida. Och att om det är så att dom gör det så tar man sitt ansvar som djurägare. Men det där bemötandet från en veterinär som aldrig någonsin träffat varken oss eller vår tjej är fullständigt oacceptabelt! Både jag och min sambo känner att hon klev in i rummet, såg oss… stor tatuerad kille med skägg (Chris Kläfford) och mig, tjej med halstatuering och ovårdade kläder (då jag inte sett något syfte att klä upp mig när jag spenderat all min tid de senaste veckorna hemma eller hos veterinär och tagit hand om vår hund)… och tittat på vår gamla tjej med hennes grå päls, knölar och rakade fläckar från provtagningar och bestämt sig för att vi skadar vår tjej.

Hade hon ställt en enda fråga eller tagit sig tiden att lyssna så hade hon fått veta att det inte var ett husdjur vi kom in med… det var vår bäbis. Som vi lagt ner så mycket tid och själ på för att se till att hon har det bra och inte far illa. För att inte tala om de tuuuuuusentals kronorna vi lagt under åren på allergiutredningar, foderutredningar, kontroller, specialanpassade vaccin, mediciner, operation… allt och mer där till. Allt utan att blinka, för att vi älskar henne högst av allt på jorden.

Hela recensionen finns på bilden jag laddat upp.

Ebba Klemedtsson

Jag var och vaccinerade min katt samt kollade hennes tänder. Bra bemötande och fick inom några dagar ny tid för tandrögknen. Även bra information om vad vidare behandling skulle komma att kosta.

Marion Manson

Mycket personliga , informativa och duktiga. Hjälpte oss direkt och ringde även dagen efter för att kolla hur det gick för kissen. Så fint av dom.
Bra att man fick med journal hem i handen och ett e-recept fanns färdigt innan jag ens visste att katten var färdigbehandlad.
Så nöjd med mitt besök ♥️

Michelle Sääksjärvi

Tur jag inte lyssnade på dom, de föreslog avlivning som den enda utvägen i stort sätt.
Sökte mig vidare och andra stället tyckte det var obegripligt att de sagt så.
Idag mår min älskade hund hur bra som helst.
Rekommenderar verkligen inte

Molly Polly

veterinär tog bort 17 tänder på min katt (det kostade 23 000 kr). katten blev dålig och fick avlivas efter en vecka och det kostade 4500 kr till
aldrig mer Evidensia
Jag har haft kontakt med Evidensia efter att jag tog bort katten på en annan klinik
Bemötande var under all kritik. Det tog flera veckor att få kopia på kattens journal

Evidensia är verkligen katastrof. Idag den 20 mars 2024 fick jag ett erbjudande via SMS. Det gäller gratis tandkontroll samt ett hälsopaket för Molly. Problemet ör bara att Molly fick somna in i november 2022 efter ett misslyckad operation på Evidensia i Örebro. Aldrig mer Evidensia...

Sofie

10/10 stjärnor! Fantastiskt kunniga och pålitliga veterinärer som verkligen gör allt och lite till både för djuret och ägaren. Finns ingen som har mitt förtroende som ni! ❤️

Kerstin Rogemyr

Väldigt fint bemötande idag av personalen. Fint avsked av vår katt Pontus. ?♥️

Berith Lohaller

Var där med min katt som fick det bästa mottagandet.
Kanonbra!